Políticas de envío

Política de envíos

Métodos de envío: Realizamos envíos a todo Chile a través de Bluexpress y Starken, según la cobertura de cada zona.
Despachos y plazos: Todos los pedidos son despachados dentro de un máximo de 5 días hábiles desde la compra. Luego de esto, los tiempos de entrega dependen exclusivamente de la empresa de transporte.
Costo de envío: El valor del envío es asumido por el cliente al momento de la compra. Sin embargo, las compras superiores a $60.000 tienen envío gratis a todo Chile.
Retiro sin costo: También puedes optar por retiro gratuito en nuestro stand ubicado en Mall Plaza Trébol, al lado de La Fête (1º piso).
Seguimiento de pedidos: Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento por correo para rastrear tu paquete en tiempo real.
Dirección de entrega: Es importante que verifiques que los datos de envío sean correctos antes de finalizar tu compra. No nos hacemos responsables por paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas.
Envíos urgentes o especiales: Si necesitas tu pedido con urgencia o deseas coordinar un envío especial, puedes contactarnos por los siguientes medios: